La oportunidad
Aumentar la seguridad, la gobernanza y el cumplimiento normativo
Ingredion, proveedor líder mundial de soluciones de ingredientes, convierte cereales, frutas, verduras y otros materiales de origen vegetal en ingredientes de valor añadido utilizados en alimentos, bebidas, nutrición animal, elaboración de cerveza y aplicaciones industriales. Con más de 18.000 clientes en 120 países, Ingredion generó más de 8.000 millones de dólares en ventas netas el año pasado, pero la hoja de ruta de crecimiento de la empresa es aún más ambiciosa.
Con aproximadamente 12.000 empleados en 27 países, Ingredion necesitaba una plataforma moderna de Gobierno y Administración de Identidades (IGA) que pudiera soportar el rápido aprovisionamiento y desaprovisionamiento de toda su plantilla. La gestión de los procesos Joiner-Mover-Leaver (JML) mediante la solución heredada en la que la empresa había confiado anteriormente era engorrosa e ineficaz, e implicaba hojas de cálculo y pasos manuales. Como la solución heredada no estaba integrada con Workday, el sistema de registro de gestión del capital humano (HCM) de Ingredion, el departamento de RR.HH. no tenía visibilidad de los procesos de incorporación de empleados. Además, había frustración por el tiempo que se tardaba en dar acceso a los nuevos empleados a las aplicaciones clave. La finalización del acceso inmediatamente después de la salida tampoco se realizaba de forma coherente.
La preocupación por los riesgos de auditoría y cumplimiento, el gasto excesivo y la lentitud de los flujos de trabajo de gobierno de identidades motivaron a las partes interesadas en seguridad y RR.HH. a abogar por una nueva solución IGA.
El equipo de Ingredion quería liberarse de los costes y la carga de gestionar servidores locales, por lo que buscaron una solución nativa en la nube. También querían una solución que fuera fácil de aprender y de gestión intuitiva, y que permitiera una rápida incorporación de aplicaciones. Las sólidas funciones de generación de informes y la capacidad de aprovechar la automatización, así como los conocimientos analíticos del aprendizaje automático (ML) y la inteligencia artificial (AI), también eran imprescindibles. Encontraron todo lo que buscaban en la completa plataforma IGA de Saviynt.