Global Finserv、アクセスプロビジョニングの変革で30％のコスト削減を実現

機会

手動によるアクセス要求近代化への障壁

戦略的買収と有機的成長の時期を経て、保険商品とソリューションの大手プロバイダーは、IDライフサイクルの管理に必要な時間のかかる手作業プロセスを軽減する必要がありました。同社が依存していた時代遅れのプロセスは、過度に複雑で、エラーが発生しやすく、時間がかかり、クラウドベースのインフラに対応できないことが判明した。

時間の浪費に加え、SOX法やHIPAA法などの重要な規制へのコンプライアンスを達成し、最も頻繁に要求されるアプリケーションのアクセス管理コストを削減できる、継続的なコントロール監視機能を備えたツールが必要でした。また、北米、英国、ヨーロッパに数千人の従業員を擁する同社は、アプリケーションとシームレスに統合し、ユーザーエクスペリエンスから摩擦を取り除くことができる、よりインテリジェントで直感的、かつ使いやすいアイデンティティ・ガバナンス＆アドミニストレーション（IGA）ハブを必要としていました。

Saviyntは、オンプレミスのインフラと柔軟に連携し、新しいビジネスの成長と需要に対応し、会社のクラウドベースのビジョンをサポートする、次世代のクラウドベースのIGAソリューションを見つけました。

ソリューション

1つのコアエンジンで全地域の全プロセスに対応

Saviynt IGAを導入することで、金融サービス大手はすべてのセグメントですべてのユーザに1つのソリューションを展開することができました。管理者向けの専用オンボーディングページにより、ユーザーはFresh Serviceアプリケーションで簡単にチケットを作成し、セルフサービス機能を活用できるようになり、従業員と契約社員のIDライフサイクルの管理が合理化されました。さらに、時間的制約のあるアクセス認証の要件にも対応できるようになり、生産性の向上と管理オーバーヘッドの削減が実現しました。

Saviynt IGAの導入により、同社は監査とコンプライアンス活動を成熟させ合理化できただけでなく、複雑なオンプレミス、ハイブリッド、クラウドベースのITエコシステムにおいて、継続的な内部監視を確保するための監視と修復を自動化することができました。