Global Finserv spart 30 % durch Umstellung der Zugangsprovisionierung

Die Gelegenheit

Manuelle Zugangsanträge: Ein Hindernis für die Modernisierung

Nach einer Phase strategischer Übernahmen und organischen Wachstums musste ein führender Anbieter von Versicherungsprodukten und -lösungen die zeitaufwändigen manuellen Prozesse zur Verwaltung seines Identitätslebenszyklus abschaffen. Die veralteten Prozesse, auf die sich das Unternehmen verließ, erwiesen sich als zu komplex, fehleranfällig und zeitaufwändig und konnten mit der cloudbasierten Infrastruktur nicht Schritt halten.

Zusätzlich zum Zeitaufwand benötigte das Unternehmen ein Tool mit kontinuierlicher Kontrollüberwachung, das die Einhaltung wichtiger Vorschriften wie SOX und HIPAA gewährleisten und die Kosten für die Zugriffsverwaltung der am häufigsten angeforderten Anwendungen senken konnte. Außerdem benötigte das Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitern in Nordamerika, Großbritannien und Europa ein intelligentes, intuitives und benutzerfreundliches Identity Governance and Administration (IGA)-Hub, das sich nahtlos in seine Anwendungen integrieren lässt und die Benutzerfreundlichkeit erhöht.

Mit Saviynt fand das Unternehmen eine Cloud-basierte IGA-Lösung der nächsten Generation, die sich flexibel an seine On-Premise-Infrastruktur anpassen ließ, mit dem Wachstum und der Nachfrage des Unternehmens Schritt halten konnte und die Cloud-basierte Vision des Unternehmens unterstützte.

Die Lösung

Eine Core Engine für alle Prozesse über alle Regionen hinweg

Mit Saviynt IGA war der Finanzdienstleistungsriese in der Lage, eine Lösung für alle Benutzer in allen Segmenten einzusetzen. Eine speziell entwickelte Onboarding-Seite für Manager ermöglicht es den Benutzern, ein Ticket in der Fresh Service-Anwendung zu generieren und Selbstbedienungsfunktionen zu nutzen, wodurch die Verwaltung des Identitätslebenszyklus von Mitarbeitern und Auftragnehmern rationalisiert wird. Darüber hinaus kann das Unternehmen nun zeitkritische Anforderungen für Zugangsbescheinigungen erfüllen, was die Produktivität erhöht und den Verwaltungsaufwand reduziert.

Mit Saviynt IGA war das Unternehmen nicht nur in der Lage, Audit- und Compliance-Aktivitäten auszubauen und zu rationalisieren, sondern auch die Überwachung und Behebung zu automatisieren, um eine kontinuierliche interne Aufsicht über komplexe lokale, hybride und cloudbasierte IT-Ökosysteme sicherzustellen.