イングレディオン社、レガシー・ソリューションを柔軟で最新のクラウドIGAプラットフォームに置き換え

機会

セキュリティ、ガバナンス、コンプライアンスの強化

世界有数の原料ソリューション・プロバイダーであるイングレディオンは、穀物、果物、野菜、その他の植物由来の原料を、食品、飲料、動物栄養、醸造、工業用途で使用される付加価値の高い原料に変えています。120カ国で18,000以上の顧客にサービスを提供するイングレディオンは、昨年80億ドル以上の純売上高を上げたが、同社の成長ロードマップはさらに野心的である。

27カ国に約12,000人の従業員を擁するIngredion社は、全従業員の迅速なプロビジョニングとデプロビジョニングをサポートできる最新のアイデンティティ・ガバナンスおよび管理（IGA）プラットフォームを必要としていました。同社が以前使用していたレガシー・ソリューションを使用したJoiner-Mover-Leaver (JML)プロセスの管理は、スプレッドシートと手作業によるステップを伴う、煩雑で非効率的なものでした。レガシーソリューションは、Ingredion社の人的資本管理（HCM）システムであるWorkdayと統合されていなかったため、人事部門は従業員の入社プロセスを可視化できませんでした。さらに、新入社員が主要なアプリケーションにアクセスできるようになるまでに時間がかかるという不満もありました。退社時に即座にアクセス権を抹消することも、一貫して行われていなかった。

監査とコンプライアンスリスク、過剰支出、IDガバナンスワークフローの時間のかかる性質に関する懸念が、セキュリティと人事の関係者を動かし、新しいIGAソリューションを提唱することになった。

Ingredion社のチームは、オンプレミスのサーバーを管理するコストと負担から解放されたかったため、クラウドネイティブのソリューションを探した。また、習得が容易で直感的に管理でき、アプリケーションの迅速な導入が可能なソリューションも求めていました。また、機械学習（ML）や人工知能（AI）による分析的洞察だけでなく、堅牢なレポート機能と自動化を活用する能力も必須条件だった。彼らはSaviyntのフル機能を備えたIGAプラットフォームで、求めていたものをすべて見つけることができた。

ソリューション

Saviynt IGAプラットフォームの導入は比較的シンプルで簡単なプロセスだった。約半年にわたる2段階のプロセスを経て、イングレディオンはWorkday、Active Directory、Office 365、SalesforceなどのミッションクリティカルなアプリケーションをSaviyntに組み込むことができた。

これにより、ユーザーのアカウント管理ポリシーを地域ごとに設定できるようになった。Saviynt IGAを利用することで、イングレディオンのセキュリティ・チームは自動化を活用してリスクを軽減し、アイデンティティを管理し、強固なコントロールを維持することができます。Saviyntは高度なコンフィギュレーションが可能であるため（ローコードアプローチを使用）、プログラミングの専門知識を持つスタッフを追加することなく、ポリシー、コントロール、エンタイトルメントを継続的に改善することが容易です。以前は手作業で行っていた複雑なプロセスを自動化することで、チームは戦略的イニシアティブに費やす時間を確保し、セキュリティをビジネスイネーブラーへと変貌させることができました。

Ingredion社のチームは引き続きSaviynt社と緊密に連携し、協力的なパートナーシップを構築していきます。このパートナーシップは、プラットフォームへの追加アプリケーションの導入、きめ細かなコントロールの設定、将来的なSaviynt Enterprise Identity Cloudへの依存の拡大を検討する際にも役立ちます。

成果

Ingredion社はSaviyntを導入することで、自動化の強化、セキュリティと監査リスクの低減、アイデンティティの効率的な管理といった野心的な目標を達成しました。関係者は、レガシー・ツールやSaaS（Software-as-a-Service）アプリケーションを含め、今後数カ月でさらに多くのアプリケーションをこのプラットフォームに導入することを期待しています。現時点では、特権アクセス管理（PAM）とガバナンス、リスク、コンプライアンス（GRC）ツールが Saviynt IGA に統合されていますが、将来的にはこれらの機能を Saviynt Enterprise Identity Cloud に統合する可能性もあります。そうすることで、コストを削減しながら、セキュリティ・プログラムがプラットフォームの相乗効果を最大限に活用できるようになります。