Intermountain Healthcare definiert die Bedeutung von Identität und Zugang neu

Wie Saviynt Intermountain Healthcare dabei half, seine vielen Rollen zu definieren

Michael Allred, Cybersecurity Director, Identity & Access Management bei Intermountain, schildert die Schwierigkeiten seines Teams bei der Festlegung der richtigen Zugriffsebenen in einer sehr dynamischen Arbeitsumgebung. Abrechnungsadministratoren, studentische Mitarbeiter und externe Anbieter stellen sowohl aus Sicherheits- als auch aus Workflow-Sicht eine Herausforderung dar. Sein Ziel: Das Gesundheitszentrum soll sowohl geschützt als auch produktiv sein.

Die Herausforderung von Intermountain

Intermountain Healthcare ist ein Team von fast 40.000 Pflegekräften, die sich um die Gesundheitsversorgung der Menschen vor allem in Utah, Süd-Idaho und Süd-Nevada kümmern. Intermountain hat seinen Hauptsitz in Salt Lake City und ist eine integrierte, gemeinnützige Organisation, die sich auf die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen, für alle zugänglichen und erschwinglichen Gesundheitsversorgung konzentriert.

Intermountain ist der größte Gesundheitsdienstleister in der Region Intermountain West. Mit 215 Kliniken, 24 Krankenhäusern und telemedizinischen Dienstleistungen in einem Gebiet von sechs Bundesstaaten beschäftigt Intermountain 2.400 Ärzte und Ärzte für fortgeschrittene Praktiken sowie 3.800 angeschlossene Ärzte. Darüber hinaus decken die SelectHealth-Versicherungspläne von Intermountain etwa 900.000 Menschen ab.

Die sich ändernden Geschäftsanforderungen von Intermountain erforderten ein modernes Identitätsmanagementsystem, das das Unternehmen in die Zukunft führen würde. Um den zunehmenden Prüfungsanforderungen gerecht zu werden und die Beziehungen zwischen Unternehmen, Kunden und angeschlossenen Anbietern zu schützen, benötigte Intermountain mehr Kontext, als das alte Programm bot. Das Unternehmen wollte wissen, welche Geräte verwendet wurden und von welchem Standort aus die Benutzer auf Informationen zugriffen. Gleichzeitig war es für Intermountain wichtig, eine nahtlose Benutzererfahrung zu bieten, damit die Anbieter weiterhin die für ihre Patienten erforderliche Pflege leisten konnten.