La oportunidad
Motability Operations se prepara para el futuro
Motability Operations es la organización comercial que ofrece el programa Motability a más de 700.000 personas discapacitadas en todo el Reino Unido. Proporcionan soluciones de movilidad sin preocupaciones a los beneficiarios de la prestación gubernamental de movilidad de mayor cuantía. Los clientes optan por canjear su prestación de movilidad por el alquiler de un coche, un vehículo accesible en silla de ruedas (WAV), un scooter o una silla de ruedas eléctrica a través del programa.
Se trata de la mayor empresa de leasing del Reino Unido, que compra cada año alrededor del 13% de todos los coches nuevos del país. Como organización orientada al cliente, no pagan dividendos a sus accionistas, sino que todo el dinero que obtienen de la gestión del programa se reinvierte para crear el mayor impacto positivo posible para sus clientes.
Motability Operations necesitaba una solución que proporcionara una administración de gobierno de identidades (IGA) moderna y fiable que resolviera los comentarios de auditoría, apoyara eficazmente el cumplimiento y aportara valor desde el primer día. Su sistema heredado de gestión del ciclo de vida de los usuarios sufría contratiempos ocasionales. Las partes interesadas de la organización habían reconocido la necesidad de mejoras en el gobierno del acceso y la infraestructura de gestión del ciclo de vida de las identidades, pero los intentos anteriores de implantar una herramienta de gestión de identidades se habían enfrentado a retos y no habían progresado como se deseaba.
Tras considerar varias soluciones de la competencia, Motability Operations eligió Saviynt. El enfoque integral y nativo en la nube de Saviynt les ayudó a estandarizar el gobierno de identidades en todas las aplicaciones, integrarse fácilmente en los procesos empresariales existentes y prepararse para implantar el gobierno de accesos de terceros (TPAG) y la gestión de accesos privilegiados (PAM), todo ello dentro de una plataforma convergente.
La solución
Liberarse de las limitaciones heredadas en la nube
El objetivo de Motability Operations es ofrecer soluciones inteligentes y sostenibles que mejoren la movilidad de sus clientes en un mundo que cambia rápidamente. Necesitan garantizar que las personas que confían en sus servicios puedan estar tranquilas, pase lo que pase en la economía en general. La estabilidad y la sostenibilidad son prioridades absolutas.
La solución nativa en la nube y SaaS de Saviynt IGA era la que mejor se adaptaba a su modelo operativo centrado en la nube. Motability Operations incorporó con éxito seis aplicaciones de misión crítica, incluida una integración perfecta con su plataforma existente de gestión de servicios Jira: la puerta de entrada al acceso a las aplicaciones en todo su ecosistema de TI.
Los resultados
Con Saviynt IGA, Motability Operations pudo gestionar todas las identidades desde un único plano de control intuitivo y fácil de usar, incluso para equipos con menos experiencia en herramientas IGA complejas.
La organización creó nuevos procesos de incorporación-desvinculación y estableció políticas de acceso a las aplicaciones por derecho de nacimiento, ahorrando un tiempo y un esfuerzo considerables con cada nueva contratación. Pudo unificar sus políticas de acceso a aplicaciones e infraestructuras en una única solución integral y aliviar la carga administrativa. La plataforma de identidad convergente en la nube de Saviynt también incluía todas las capacidades de acceso privilegiado y de personal externo que satisfarán las necesidades de Motability Operations en los próximos años.
Motability Operations puede ahora conceder un acceso rápido y seguro a los recursos, ayudar a los empleados a realizar su trabajo de forma más eficiente e impulsar un mayor ahorro de costes.
Los beneficios incluyen:
Gestión automatizada del ciclo de vida de las identidades de más de 2.000 usuarios finales, simplificando y agilizando el aprovisionamiento y desaprovisionamiento de los nuevos empleados y del personal saliente de toda la organización.
Eliminación de procesos heredados que requerían múltiples y complejos pasos manuales.
Integración con aplicaciones de misión crítica utilizando Microsoft Active Directory como única fuente autorizada de verdad para la verificación de identidades.
Viaje acelerado hacia la confianza cero
Capacidades de gestión de accesos privilegiados y de terceros
Mayor confianza en la preparación para las auditorías y el cumplimiento de las normas
Saviynt IGA demostró ser la mejor opción para nuestros requisitos. El enfoque de plataforma convergente nos ayudó a crear nuevas eficiencias. Nos esforzamos por trabajar de forma ágil, y encontrar una solución convergente que priorizara la nube era fundamental para nosotros".
