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職場の安全、エンジニアリング、ヘルスケアのために、より効率的なワークフロー・ソリューションを開発するアメリカの大手産業技術コングロマリットは、社内の効率化を推進しようとしていました。世界50カ国に15,000人以上の従業員を擁するこのマルチセクター企業は、時代遅れで手間がかかり、コンプライアンス対応とは程遠い手作業によるアクセスプロビジョニングプロセスによって業務が滞っていました。チームには、シンプルで強力な統合IDガバナンス・管理(IGA)プラットフォームを6ヶ月以内に導入するというビジョンがありました。
複数の市場や地域にまたがる複雑なアプリケーション・エコシステムと統合でき、特殊なユースケースに対応できるのは、主要ベンダーの中でSaviyntの統合型クラウドネイティブ・プラットフォームだけでした。
例えば、従業員の中には複数のADアカウントを保持する必要がある者もおり、EBS内の職務分掌(SoD)のベストプラクティスを遵守する必要がありました。Saviyntは、彼らのビジョンをサポートするパートナーとプラットフォームを見つけました。
同社は、ユーザー・アクセス監査に必要なドキュメントの収集、終了プロセス、アクセス要求に基づくプロビジョニングの自動化など、これまで手作業で行っていた複数のプロセスを自動化することができました。Saviynt IGAの直感的な自動ワークフローは、組織全体の成熟したセキュリティ体制とSOC 2、GDPR、その他の業界横断的なフレームワークへの準拠をサポートしながら、新規ユーザーの迅速なオンボーディングを可能にしました。
努力と決断力、そしてSaviyntとの生産性の高いコラボレーションにより、同社はプロジェクト全体を記録的な4ヶ月で完了させることができた。
Saviyntのエキスパートサービスチームは、社内の技術チームと連携し、社員が自らSaviynt IGAにアプリをオンボードできるよう、オーバーザショルダーラーニングを奨励しました。この緊密な連携により、社内チームは40,000を超えるアクティブアカウントに適切なリソースへのアクセスを可能な限り迅速に提供するためのノウハウを得ることができました。同社はコストと時間を節約し、コンプライアンスを簡素化し、監査証跡を作成し、SoDのベストプラクティスを文書化するために必要な分析と自動化されたレポート機能を獲得しました。
異なるセキュリティモデルを持つ複数のベンダーのアプリケーションを使用するため、スケジュールはアグレッシブで、ゴールは論理的に複雑であったが、プロジェクトはそのすべてを通して軌道に乗り、6ヶ月で4つのアプリケーションをオンボーディングし、55のアクセス要求を完了した。
Saviyntは主要なID競合他社を凌駕し、RingCentralに次のような力を与えた:
複数のポイントソリューションで妥協しない
検討しているベンダーに主要なアプリ統合機能やサポートが欠けていたり、高価で大規模なカスタム・コーディングが必要な場合は、そのまま立ち去りましょう。統合された、ローコード/ノーコードのクラウドネイティブなプラットフォームを探しましょう。
パートナーとの関係を最大限に活用し、社内チームをトレーニングする。
専門家であるサービス・パートナーとの協力的な知識移転により、チームはベンダーへの依存から解放され、下流での時間と労力を節約し、将来の成長を後押しします。
ユーザー・エクスペリエンスは重要だ。
効果的なプラットフォームであるためには、使いやすくなければならない。すべてのタッチポイントでシームレスなユーザー体験を提供できる、ソフトウェア対応のワークフローと応用インテリジェンスを探しましょう。
私たちの技術チームは、このプロジェクトで達成したことを非常に誇りに思っています。この実装は複雑で、微妙で、入り組んでいました。Saviyntの卓越したコミットメントに私たち自身の専門知識を適用することで、記録的な速さで成功を収めることができました。
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