Le défi d'Informatica
Leader mondial de la gestion des données d'entreprise dans le Cloud, Informatica propose des solutions et des produits qui sont utilisés dans le monde entier par des entreprises qui changent la donne et qui recherchent une approche holistique de la sécurité.
Avec des clients de renom tels que JLL, Nissan et Kelly Services, Informatica propose des stratégies qui favorisent les transformations numériques basées sur les données, permettant à la prochaine génération d'entreprises intelligentes d'opérer sous le couvert de la sécurité et de la protection de la vie privée.
Informatica a connu un changement radical de stratégie lorsqu'elle est passée du statut d'entreprise publique à celui d'entreprise privée. Ce changement est intervenu au moment où Informatica est passé d'un modèle de licence perpétuelle à un modèle d'abonnement au cloud. Mais la façon dont ils fournissaient des services à leurs clients n'était que le début de leur défi : Informatica devait lancer très rapidement son activité informatique interne dans l'avenir pour atteindre en toute sécurité ses nouveaux objectifs commerciaux. La décentralisation des demandes et des tickets d'incident, une chaîne d'approbation décousue, l'absence de piste d'audit et les pertes de temps liées à l'exécution des demandes entravaient le rythme de changement rapide d'Informatica.