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Historia de un cliente

Wienerberger moderniza su legado IGA

Cómo Saviynt ayudó a Wienerberger a centralizar el control de identidades

Líder en ingenio de infraestructuras, Wienerberger había superado sus procesos heredados de gestión de identidades, y conceder los derechos de acceso adecuados a los que se incorporaban, trasladaban y abandonaban de forma eficiente se estaba convirtiendo en un serio desafío. Con Saviynt, Wienerberger fue capaz de simplificar y automatizar los permisos, proporcionar una profunda visibilidad en tiempo real del acceso crítico y la segregación de funciones (SoD), y construir una base sólida para incorporar sin problemas aplicaciones adicionales en el futuro.

El reto de Wienerberger

Con sede en Viena (Austria), Wienerberger es uno de los principales proveedores internacionales de materiales de construcción y soluciones de infraestructura. Mejoran la calidad de vida de las personas y dan forma al futuro de la construcción.

Wienerberger es el mayor productor mundial de ladrillos y el líder del mercado de tejas de arcilla en Europa, así como de adoquines de hormigón en Europa Central y Oriental. En sistemas de tuberías, la empresa es uno de los principales proveedores de Europa.

Con un total de 201 centros de producción y más de 17.000 empleados en 30 países, Wienerberger ofrece soluciones y servicios personalizados a arquitectos, diseñadores, constructores y artesanos, utilizando herramientas digitales y aplicaciones inteligentes para proporcionar la mejor experiencia posible al cliente. Los esfuerzos de innovación y las iniciativas de transformación de Wienerberger se veían limitados por sus anticuados sistemas IGA, que daban lugar a una gestión de accesos cada vez más ineficaz.

Los procedimientos redundantes y los procesos manuales, como la visibilidad ad hoc de los conflictos de SoD, introducían costes adicionales y agravaban los riesgos. Cada vez estaba más claro que la restringida interoperabilidad de su fragmentado sistema IGA se estaba convirtiendo en un límite para la capacidad de Wienerberger de implantar iniciativas de transformación empresarial.

La solución

La plataforma de Gobierno y Administración de Identidades (IGA) de Saviynt proporcionó la sólida base que Wienerberger necesitaba para acelerar su transformación digital. Los aspectos clave incluían:

  • Automatización de los procesos de gestión de acceso al tiempo que se protegen las identidades de los usuarios

  • Control y supervisión centralizados de los conflictos de SoD, uso de datos y una cabina de auditoría integrada para los controles de procesos y mitigación

  • Adición de permisos autoadministrados en todas las identidades

  • Visión general de 360° en tiempo real de los permisos autorizados y los conflictos

  • Acceso autorizado sin fricciones a soluciones y aplicaciones críticas para la empresa, incluido SAP

Resultados

Wienerberger sigue liderando el sector en transformación digital.

El control centralizado de los procesos de unión, traslado y palanca aumenta la eficacia y reduce las horas de TI/RRHH.

La visibilidad de acceso sin precedentes mantiene seguros los activos de la empresa y garantiza el cumplimiento continuo de la normativa, al tiempo que elimina los procedimientos de seguridad redundantes.

La gestión unificada del acceso a la identidad permite iniciativas seguras de transformación digital como el desarrollo de IoT

La mejora de la eficacia contribuye a la cuenta de resultados de Wienerberger y mejora las relaciones con empleados y clientes.

Tuvimos una integración perfecta de Saviynt con nuestras aplicaciones clave, como SAP, y pudimos empezar a trabajar rápidamente después de la PoC. Es la primera vez que disponemos de una visión integrada, desde IAM hasta SoD y las autorizaciones privilegiadas, pero también de los procesos y los controles de mitigación.

Andree Niebuhr, Responsable de IAM y Cumplimiento SAP, Wienerberger AG

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