Saviynt ayudó a la Universidad de Canterbury a crear un centro de gobierno y administración de identidades (IGA) centralizado y optimizado para facilitar la automatización, el aprovisionamiento de cuentas de autoservicio y los controles de acceso basados en funciones en un entorno de educación superior inherentemente complejo.
Cómo Saviynt IGA hizo posible que la Universidad de Canterbury lograra "Una identidad para toda la vida"
La Universidad de Canterbury, una universidad de investigación reconocida internacionalmente por su excelencia en derecho, ingeniería y una amplia gama de programas de grado, es la segunda institución de enseñanza superior más antigua de Nueva Zelanda. Como muchas instituciones de enseñanza superior, la universidad proporciona acceso a recursos informáticos a una población de usuarios numerosa y especialmente dinámica. No es raro que los estudiantes trabajen también como ayudantes de investigación o personal temporal, o que los empleados se matriculen en cursos.
Los equipos de identidad y seguridad de la universidad deben gestionar las identidades de los usuarios que se incorporan, cambian o abandonan a lo largo de estos ciclos de vida complejos y cambiantes, garantizando al mismo tiempo que pueden mantener un control y una visibilidad granulares.
El reto de la Universidad de Canterbury
La transformación digital, incluida la popularización del aprendizaje y los programas de grado en línea, así como el creciente interés por los cursos en línea masivos y abiertos (MOOCS), era una realidad en la enseñanza superior incluso antes del inicio de la pandemia mundial de COVID-19. Como resultado, la Universidad de Canterbury había contratado a un equipo de liderazgo digital, que había elaborado recientemente una nueva visión de la transformación digital para permitir a la universidad mantenerse al día con las tendencias tecnológicas.
Los equipos de identidad y seguridad de la universidad se veían obstaculizados por una solución IGA heredada hecha a medida que creaba problemas de visibilidad y requería una codificación exhaustiva y otros pasos manuales antes de poder aprovisionar y desaprovisionar cuentas. En el mundo actual, cada vez más centrado en la nube y en lo digital, estos procesos laboriosos y lentos resultaban ineficaces y onerosos.
Solución de Saviynt
La solución de Gobierno y Administración de Identidades (IGA) nativa de la nube de Saviynt se ha convertido en la única fuente de verdad para la información de identidad en todo el ecosistema de TI de la Universidad de Canterbury. Con esta solución, la universidad ha:
-
Acelerado la incorporación de nuevos usuarios y el aprovisionamiento de nuevas cuentas, de modo que un proceso que solía durar toda la noche ahora puede completarse en 20 minutos.
-
Ha conseguido una mayor visibilidad de todas las funciones, tipos de identidad y recursos del entorno.
-
Integración perfecta de recursos en la nube y locales, incluida la implementación de Oracle PeopleSoft ERP de la universidad y un sistema de gestión de estudiantes (Jade).
-
Ahorro de tiempo, agilización de procesos y reducción de la carga administrativa.
-
Preparación para implantar controles de acceso basados en funciones, automatización de la aprobación de nuevos flujos de trabajo e integraciones de gestión de servicios empresariales.
Resultados
Con la solución IGA de Saviynt ya implantada, la Universidad de Canterbury ha sentado unas bases firmes para su futuro digital. La universidad se beneficia ahora de:
Aprovisionamiento acelerado de cuentas para garantizar que los usuarios puedan acceder a los recursos que necesitan cuando más los necesitan.
Gobierno de identidades centralizado para respaldar futuras iniciativas de transformación digital, gestión de privilegios y control de acceso.
Mayor visibilidad de los accesos para mantener la seguridad de los activos y recursos al tiempo que se agiliza la administración.
Ahorro de tiempo y mano de obra gracias a la automatización
En las universidades, el concepto de una identidad para toda la vida es fundamental. Esto se debe a que una misma persona puede tener muchos papeles e identidades diferentes a lo largo de su relación con la institución. Puede ser estudiante al mismo tiempo que miembro del personal, y luego convertirse en antiguo alumno. Saviynt nos permite asignar a cada una de estas personas -con personajes múltiples, complejos y cambiantes- una identidad única para toda la vida.
