Intermountain Healthcare redefine el significado de identidad y acceso

Cómo Saviynt ayudó a Intermountain Healthcare a definir sus múltiples funciones

Michael Allred, Director de Ciberseguridad, Gestión de Identidad y Acceso de Intermountain, detalla la dificultad de su equipo para determinar los niveles de acceso adecuados en un entorno de trabajo muy fluido. Los administradores de facturación, los estudiantes y los proveedores externos suponen un reto tanto desde el punto de vista de la seguridad como del flujo de trabajo. Su objetivo: mantener su centro sanitario protegido y productivo.

El reto de Intermountain

Intermountain Healthcare es un equipo de casi 40.000 cuidadores que atienden las necesidades sanitarias de las personas principalmente en Utah, el sur de Idaho y el sur de Nevada. Con sede en Salt Lake City, Intermountain es una organización integrada, sin ánimo de lucro, centrada en ofrecer una atención sanitaria de alta calidad, accesible y asequible para todos.

Intermountain es el mayor proveedor de asistencia sanitaria de Intermountain West. Con 215 clínicas, 24 hospitales y servicios de telesalud en un área de seis estados, emplea a 2.400 médicos y proveedores de prácticas avanzadas, y a 3.800 médicos afiliados. Además, los planes de seguro SelectHealth de Intermountain dan cobertura a unas 900.000 personas.

Las cambiantes necesidades empresariales de Intermountain requerían un moderno sistema de gestión de identidades que les permitiera avanzar hacia el futuro. Para hacer frente al creciente escrutinio de las auditorías y proteger sus relaciones de empresa a empresa, de empresa a consumidor y con proveedores afiliados, Intermountain exigía más contexto del que le proporcionaba su programa heredado. Querían saber qué dispositivos se utilizaban y desde qué lugar accedían a la información sus usuarios. Al mismo tiempo, era crucial que Intermountain ofreciera una experiencia de usuario fluida para que sus proveedores pudieran seguir prestando la atención que necesitan sus pacientes.