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Historia de un cliente

Transformación digital para First Solar

El reto de First Solar

Como líder global en energía sostenible y producción de paneles solares, First Solar gestiona 7.500 identidades de empleados y más de 11.000 identidades totales en 70 ubicaciones globales.

Como parte de la misión de First Solar de centrarse en las energías renovables del futuro, fabrican paneles solares, construyen plantas a escala de servicios públicos y gestionan plantas solares en nombre de los servicios públicos.

First Solar se enfrentaba a múltiples retos relacionados con la gestión de identidades y accesos en su entorno de TI híbrido. La visibilidad comprometida en todo el ecosistema dificultaba el control eficaz del acceso a las aplicaciones críticas, y los procesos manuales que consumían mucho tiempo y una experiencia de usuario a veces engorrosa actuaban como barreras para su estrategia en la nube. Necesitaban una solución de plataforma actualizada que incluyera reglas universales para definir funciones e identidades, así como herramientas para controlar y documentar el comportamiento de los usuarios en varios productos heredados y en la nube.

La solución

Las soluciones Identity Governance and Administration (IGA) y Application Access Governance (AAG) de Saviynt, junto con las asociaciones del sector, permitieron una gestión holística del ciclo de vida de las identidades y un control y gobierno centralizados para First Solar.

  • Implantación más rápida: sustitución del aprovisionamiento SAP en 5 meses

  • Un sistema consolidado de registro y gobierno para todos los tipos de identidad, incluidos los empleados móviles y remotos.

  • Minería de roles para reducir la redundancia

  • Un único panel de control para la gestión de identidades, orientado a 25 aplicaciones en 18 meses.

  • Experiencia de usuario sin fricciones (el tiempo de aprovisionamiento por derecho de nacimiento se ha reducido en un 67%).

  • Análisis basados en el uso y en los pares para una supervisión continua

Resultados

La rápida capacidad de incorporación de aplicaciones de Saviynt proporcionó a First Solar indicadores clave de rendimiento rápidos sobre su estrategia acelerada.

En poco más de 5 meses de trabajo, seha mejorado el proceso de administración de solicitudes y de incorporación a la empresa.

Simplificación de la experiencia de incorporación para todos los empleados y reducción del tiempo de obtención de valor.

Modelo de acceso y gobernanza para 25 aplicaciones críticas que se completará en 18 meses (en curso).

Mejora de la provisión de derechos de nacimiento en un 67%, reduciendo el plazo anterior de seis (6) días a menos de 48 horas.

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