Die Chance
ISO: Moderne Analytik und automatisierte Berichterstattung
Ein großes integriertes amerikanisches Gesundheitssystem, das mehr als eine Million Patienten betreut und Tausende von Ärzten und Anbietern an Hunderten von Standorten rund um den Globus beschäftigt, musste sein Identitäts- und Zugriffsmanagementsystem (IAM) modernisieren.
Die Organisation benötigte bessere Analysen und automatisierte Berichte, um den Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) einzuhalten, der strenge Regeln für den Umgang mit geschützten Gesundheitsdaten in Gesundheitseinrichtungen festlegt. Die vorhandene Identitätslösung war nicht in der Lage, diese Anforderungen zu erfüllen. Der EPIC-Connector war nicht in der Lage, alle erforderlichen Konten und Berechtigungen abzurufen, so dass es unmöglich war, automatisierte Abstimmungsprozesse durchzuführen, um die Berechtigungen auf dem neuesten Stand zu halten. Der Prozess musste manuell durchgeführt werden, indem Auszüge aus EPIC hochgeladen wurden. Dies war ein mühsamer und zeitaufwändiger Prozess, der jeden Tag 2-3 Stunden in Anspruch nahm.
