Saviynt
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Kundengeschichte

Verwirklichung einer neuen Vision für die Identitätsverwaltung: Eine Identität fürs Leben

Saviynt unterstützte die University of Canterbury beim Aufbau eines zentralisierten, rationalisierten Identity Governance and Administration (IGA)-Hubs, um die Automatisierung, Self-Service-Kontobereitstellung und rollenbasierte Zugriffskontrollen in einer von Natur aus komplexen Hochschulumgebung zu erleichtern.

Wie Saviynt IGA es der Universität von Canterbury ermöglichte, "eine Identität fürs Leben" zu erlangen

Die University of Canterbury ist eine international anerkannte Forschungsuniversität, die für ihre herausragenden Leistungen in den Bereichen Recht, Ingenieurwesen und eine Vielzahl von Studiengängen bekannt ist. Sie ist die zweitälteste Hochschule Neuseelands. Wie viele andere Hochschuleinrichtungen bietet die Universität einer großen und besonders dynamischen Benutzergruppe Zugang zu IT-Ressourcen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Studenten auch als Forschungsassistenten oder Aushilfskräfte tätig sind oder dass Angestellte sich für Kurse anmelden.

Die Identitäts- und Sicherheitsteams der Universität müssen die Identitäten von Neueinsteigern, Umsteigern und Aussteigern während dieser komplexen und sich ständig ändernden Lebenszyklen verwalten und gleichzeitig sicherstellen, dass sie eine detaillierte Kontrolle und Transparenz gewährleisten können.

Die Herausforderung der Universität Canterbury

Die digitale Transformation, einschließlich der Popularisierung von Online-Lernen und -Studiengängen sowie des wachsenden Interesses an massiven offenen Online-Kursen (MOOCS), war in der Hochschulbildung schon vor dem Ausbruch der weltweiten COVID-19-Pandemie Realität. Die Universität von Canterbury hatte daher ein digitales Führungsteam eingestellt, das vor kurzem eine neue Vision für die digitale Transformation entwickelt hatte, um die Universität in die Lage zu versetzen, mit den technologischen Trends Schritt zu halten.

Die Identitäts- und Sicherheitsteams der Universität wurden durch eine maßgeschneiderte IGA-Altlösung behindert, die Probleme mit der Sichtbarkeit verursachte und umfangreiche Kodierungen und andere manuelle Schritte erforderte, bevor Konten bereitgestellt und deaktiviert werden konnten. In der heutigen, zunehmend Cloud-zentrierten und digital ausgerichteten Welt waren diese zeit- und arbeitsintensiven Prozesse ineffizient und lästig.

Die Lösung von Saviynt

Die cloudbasierte Lösung für Identity Governance und Administration (IGA) von Saviynt ist zur zentralen Quelle für Identitätsinformationen im gesamten IT-Ökosystem der Universität von Canterbury geworden. Mit dieser Lösung hat die Universität:

  • Beschleunigung des Onboarding neuer Benutzer und der Einrichtung neuer Konten, so dass ein Prozess, der früher über Nacht dauerte, jetzt in 20 Minuten abgeschlossen werden kann

  • Erhöhte Transparenz über alle Rollen, Identitätstypen und Ressourcen in der Umgebung

  • Nahtlose Integration von Cloud- und On-Premises-Ressourcen, einschließlich der Oracle PeopleSoft ERP-Implementierung der Universität und eines Studentenverwaltungssystems (Jade)

  • Zeitersparnis, Rationalisierung von Prozessen und Verringerung des Verwaltungsaufwands

  • Vorbereitung auf die Implementierung von rollenbasierten Zugriffskontrollen, neuer Workflow-Genehmigungsautomatisierung und Integrationen in das Enterprise Service Management

Die Ergebnisse

Mit der Implementierung der IGA-Lösung von Saviynt hat die Universität von Canterbury eine solide Grundlage für ihre digitale Zukunft geschaffen. Die Universität profitiert nun von:

Beschleunigte Bereitstellung von Konten, um sicherzustellen, dass die Benutzer auf die benötigten Ressourcen zugreifen können, wenn sie sie am meisten brauchen

Zentralisierte Identitätsverwaltung zur Unterstützung künftiger Initiativen zur digitalen Transformation, Privilegienverwaltung und Zugriffskontrolle

Verbesserte Zugriffstransparenz zur Gewährleistung der Sicherheit von Anlagen und Ressourcen bei gleichzeitiger Vereinfachung der Verwaltung

Zeit- und Arbeitskosteneinsparungen aufgrund der durch die Automatisierung erzielten Effizienzsteigerungen

An Universitäten ist das Konzept einer einzigen Identität für das ganze Leben von grundlegender Bedeutung. Das liegt daran, dass eine einzelne Person im Laufe ihrer Beziehung zu der Einrichtung so viele verschiedene Rollen und Identitäten haben kann. Sie kann gleichzeitig Student und Mitarbeiter sein und dann zum Alumnus werden. Saviynt ermöglicht es uns, jeder dieser Personen - mit mehreren, komplexen und wechselnden Persönlichkeiten - eine einzige Identität für das ganze Leben zuzuweisen.

Clive Keylard, IAM- und Middleware-Manager THE UNIVERSITY OF CANTERBURY

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