Por qué Informatica apostó por Saviynt
Cuando Informatica cambió su modelo de negocio, se planteó un doble reto: prestar servicio al cliente con una revolucionaria plataforma basada en la nube y, al mismo tiempo, impulsar al máximo las capacidades de TI para proteger el nuevo modelo de negocio. Kamakshi Lall, Directora de Cumplimiento de Seguridad de la Información de Informatica, aporta su visión sobre cómo la empresa determinó sus necesidades futuras, tanto para el negocio como para el departamento de IT, y completó su transformación a través de Saviynt.
El desafío de Informatica
Informatica ofrece una tecnología de datos galardonada y soluciones de gestión de datos líderes en el sector. Como líder mundial en la gestión de datos de cloud empresarial, las soluciones y los productos de Informatica son utilizados en todo el mundo por empresas revolucionarias que buscan un enfoque holístico de la seguridad.
Con clientes notables como JLL, Nissan y Kelly Services, Informatica proporciona estrategias que ayudan a las transformaciones digitales impulsadas por los datos, lo que permite a la próxima generación de empresas inteligentes operar bajo un paraguas de seguridad y privacidad.
Informatica experimentó un enorme cambio de estrategia cuando pasó de ser una empresa pública a una firma privada. El cambio se produjo al mismo tiempo que Informatica pasaba de un modelo de licencia perpetua a un modelo de suscripción a la nube. Pero la forma en que prestaban servicio a sus clientes era sólo el principio de su reto: Informatica tenía que lanzar su negocio interno de IT hacia el futuro muy rápidamente para cumplir sus nuevos objetivos empresariales de forma segura. Las solicitudes y los tickets de incidencias descentralizados, una cadena de aprobación desarticulada, la falta de seguimiento de auditoría y el tiempo perdido en el cumplimiento de las solicitudes ahogaban el rápido ritmo de cambio de Informatica.
La solución
Informatica recurrió a Saviynt en busca de una solución de vanguardia para sus necesidades empresariales y técnicas combinadas. Resultados:
Centralización en Snow como punto único de entrada de todas las solicitudes e incidencias
Sencillo marco de solicitud de complementos para incorporar nuevas aplicaciones en el futuro.
Cadena de aprobación totalmente automatizada
Establecimiento de una única fuente de verdad para la pista de auditoría
Presentación de Saviynt como motor de aprovisionamiento de referencia
Hasta ahora ha sido un viaje excelente.
