ゴードンフードサービスの挑戦
ゴードン・フード・サービス社は、成長をサポートするための広範なデジタルトランスフォーメーション構想の一環として、新しいクラウドERPソリューションの導入に着手した。しかし、同社は3つの異なるレガシーのオンプレミスID管理システムの組み合わせに依存していた。このパッチワークのようなアプローチは、より複雑なクラウドエコシステムへの移行によって大幅に増幅された可視性の問題を引き起こした。
さらに、レガシーなアプローチでは、新しいアプリケーションやエンドポイントを統合することが難しく、エンドユーザーは不必要な摩擦を経験し、セキュリティとアイデンティティガバナンスの目標を達成することができませんでした。ゴードン・フード・サービスにとって、必要な包括的な全社的アイデンティティ・ガバナンスの枠組みを構築することは、単純に不可能でした。