Le géant américain de la distribution remplace OIM par la première plateforme cloud d'identité

L'opportunité

Moderniser la gouvernance des identités pour réduire les coûts et les risques

Notre client, l'une des plus grandes chaînes de magasins à prix cassés du pays, avec un chiffre d'affaires annuel récurrent de plus de 18 milliards de dollars, était confronté à un défi familier : rester compétitif tout en proposant des économies attrayantes. En même temps, ce détaillant bien établi se tournait vers l'avenir : il devait moderniser sa plate-forme d'identité principale et s'affranchir de son ancien système on-prem, coûteux et encombrant. Il avait des exigences élevées en matière de gestion des risques et de conformité, et avait besoin d'une solution capable de s'adapter à l'évolution rapide des exigences réglementaires.

La solution

Une solution cloud convergente plus performante que ses concurrents dans tous les cas d'utilisation

L'équipe technique du détaillant s'est associée à Accenture pour trouver un partenaire d'identité dont la vision correspondait à celle du détaillant - une plateforme d'identité en nuage capable de couvrir de multiples cas d'utilisation dans un environnement hybride complexe, comprenant les bureaux de l'entreprise, les magasins et de nombreux fournisseurs et sous-traitants tiers.

Avec un écosystème d'identité intrinsèquement complexe couvrant plus de 34 000 identités d'utilisateurs, y compris des sous-traitants externes, le détaillant avait besoin d'une solution capable d'intégrer de manière transparente plusieurs applications, notamment Active Directory (AD), PeopleSoft et Microsoft Exchange, dans un vaste réseau de magasins.

Après avoir évalué plusieurs options, l'Enterprise Identity Cloud de Saviynt s'est avéré beaucoup plus complet, mieux supporté et plus riche en fonctionnalités. En tant que première plateforme cloud de convergence des identités sur le marché, l'ensemble des solutions de Saviynt a fourni la suite complète des capacités dont ce détaillant avait besoin, y compris l'administration de la gouvernance des identités (IGA) et la gouvernance des accès des tiers.

Les résultats

Tirer parti de l'automatisation pour accroître l'efficacité

Au cours des trois premiers mois d'utilisation de Saviynt IGA, le détaillant a été en mesure d'intégrer de façon transparente 70 applications et de traiter automatiquement les changements de contrôle d'accès pour 4150 utilisateurs. À ce jour, plus de 380 000 tâches liées aux changements d'emploi ont été automatisées pour les employés, les sous-traitants et les fournisseurs, éliminant ainsi les mises à jour quasi constantes requises par leur ancienne infrastructure d'identité.

Non seulement les économies réalisées ont été importantes, mais le détaillant a obtenu 143 certifications, et deux autres sont en cours. Il est mieux préparé aux audits de conformité et est en mesure de rationaliser de plus en plus la gestion des accès à ces applications.

Le résultat final : simplicité, rentabilité et réduction des cyber-risques - des réalisations essentielles à la mission de cette entreprise tournée vers les consommateurs.