.jpg?noresize&width=1359&height=800&name=banner-background-healthcare%20(1).jpg)
30 k
Utilisateurs
240 k
Droits garantis
39
Applications intégrées
L'opportunité
Proposant des solutions cliniques et commerciales de bout en bout entièrement intégrées aux sociétés biopharmaceutiques afin d'accélérer la mise à disposition des patients de produits thérapeutiques qui améliorent leur vie, Syneos Health fait actuellement partie des principaux innovateurs du secteur des soins de santé.
Alors qu'elle se préparait à l'avenir de la recherche biopharmaceutique, Syneos Health avait besoin d'intégrer un nombre croissant d'applications dans ses flux de travail cliniques et opérationnels. Le système de gestion des identités obsolète de la société n'était pas à la hauteur de la tâche : il n'était pas évolutif, était difficile à gérer et ne pouvait pas être facilement intégré aux applications clés de l'entreprise.
Syneos avait donc besoin d'une solution de gouvernance et d'administration des identités (IGA) capable de s'étendre sans effort au même rythme que l'entreprise et sa base d'utilisateurs, tout en rationalisant la gestion des identités et des accès au sein d'une plateforme unique et centralisée.
La solution
Une plateforme intelligente qui centralise, sécurise et améliore l'XP des utilisateurs
Le parcours de Syneos Health vers une gouvernance des identités moderne et cloud-native a commencé par la mise en œuvre de Saviynt IGA. Les intégrations natives de la plateforme avec de nombreuses applications métier de l'entreprise, notamment les systèmes de gestion des finances et des ressources humaines, ont éliminé la nécessité de créer des connecteurs personnalisés. Les responsables techniques ont également apprécié l'approche de Saviynt en matière de configurabilité, qui permet d'adapter la plateforme aux besoins de l'entreprise dès qu'ils se présentent.
Saviynt IGA a donné aux équipes d'identité et de sécurité de Syneos une source unique de vérité, facilitant la synchronisation des attributs clés et des permissions à travers de multiples magasins d'identité, y compris Active Directory. Grâce à une visibilité centralisée, ils ont supprimé les privilèges permanents, éliminé les comptes en double et les autorisations inutilisées, et accéléré leur progression vers l'adoption de la confiance zéro.
Syneos a également été en mesure d'automatiser plusieurs flux de travail de gouvernance dans son écosystème d'identité, réduisant ainsi les frais administratifs en supprimant les étapes manuelles des campagnes de certification. Les capacités intelligentes de demande d'accès et d'examen des droits de la plateforme permettent une gestion transparente du cycle de vie des utilisateurs, ce qui permet aux employés d'être satisfaits et productifs.
Le résultat
Révolutionner l'efficacité opérationnelle
Depuis la mise en œuvre de Saviynt IGA, Syneos Health a constaté une augmentation spectaculaire de l'efficacité de la gestion du cycle de vie des utilisateurs. Non seulement il est plus rapide et plus facile d'intégrer et de désintoxiquer les employés, mais les demandes de changement peuvent être effectuées en 75 % moins de temps, grâce aux flux de travail à code faible et sans code de Saviynt. L'organisation a pu remplacer PeopleSoft et Oracle EBS, sécuriser 240 000 droits et intégrer 39 applications. Enfin, elle a supprimé les privilèges permanents pour plus de 30 000 utilisateurs, tout en mettant en place un processus automatisé rapide et efficace pour répondre aux demandes d'accès en cas de besoin. Cette efficacité est une victoire à tous les niveaux de l'organisation.
Enseignements tirés
La route vers le cloud est pavée de documentation. Avant de choisir un produit, vous devez connaître les étapes exactes de l'intégration et de la désinsertion des employés, ainsi que les formats de données requis par les systèmes dépendants. Cela vous aidera à déterminer les intégrations et les connecteurs dont vous avez besoin.
Établissez un plan sur trois mois, un an et cinq ans. Le plan à long terme doit mettre en évidence la situation dans son ensemble, le plan à un an se concentre sur ce qui est réalisable au cours d'un seul cycle budgétaire et le plan à trois mois suit les tâches en cours de vol pour s'assurer que vous pouvez atteindre vos objectifs.
Avec une source unique de vérité, toutes les pièces du puzzle de l'identité se mettent en place.
Le transfert de l'IGA vers le cloud réduira automatiquement le nombre de systèmes à gérer, ce qui facilitera la gestion centralisée de l'audit et des rapports, ainsi que l'élimination des risques d'accès.
Les meilleures mises en œuvre de l'IAM et de l'IGA sont celles qui entraînent le moins de frictions pour les utilisateurs.
Une nouvelle technologie sera adoptée beaucoup plus rapidement si les gens aiment travailler avec elle. Des éléments tels que l'authentification sans mot de passe et l'authentification biométrique facilitent la vie des utilisateurs tout en protégeant les actifs informationnels.
Une nouvelle technologie sera adoptée beaucoup plus rapidement si les gens aiment travailler avec elle. Des éléments tels que l'authentification sans mot de passe et l'authentification biométrique facilitent la vie des utilisateurs tout en protégeant les actifs informationnels.
Aucun d'entre nous ne s'attendait au niveau de visibilité offert par Saviynt. Il a levé le rideau. Nous avons pu réduire des domaines entiers sur site en nous basant sur la modélisation de l'utilisation des comptes et des droits au sein de ces annuaires.
