


Kundengeschichte
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Ein führendes amerikanisches Industrietechnikunternehmen, das effizientere Workflow-Lösungen für die Bereiche Arbeitssicherheit, Technik und Gesundheitswesen entwickelt, wollte seine Effizienz intern steigern. Mit mehr als 15.000 Mitarbeitern in 50 Ländern wurde das branchenübergreifende Unternehmen durch manuelle Zugriffsprozesse ausgebremst, die veraltet und arbeitsintensiv waren und bei weitem nicht den Anforderungen entsprachen. Das Team hatte eine Vision: eine einfache, leistungsstarke, konvergierte Plattform für Identitätsmanagement und -verwaltung (IGA), die in weniger als 6 Monaten implementiert werden konnte.
Von den in Betracht gezogenen führenden Anbietern konnte nur die konvergente Cloud-native Plattform von Saviynt in das komplexe Anwendungsökosystem des Unternehmens integriert werden, das sich über mehrere Märkte und Regionen erstreckte und viele spezielle Anwendungsfälle enthielt.
So mussten beispielsweise einige Mitarbeiter mehrere AD-Konten unterhalten, während das Unternehmen gleichzeitig die Best Practices für die Trennung von Aufgaben (Separation of Duties, SoD) innerhalb von EBS einhalten musste. Mit Saviynt fand das Unternehmen einen Partner und eine Plattform, die seine Visionen unterstützte - auch wenn sie Funktionen enthielt, die nicht von Haus aus unterstützt wurden.
Das Unternehmen war in der Lage, mehrere vormals manuelle Prozesse zu automatisieren, einschließlich der Erfassung der Dokumentation, die für Audits des Benutzerzugriffs, Kündigungsprozesse und die Automatisierung der auf Zugriffsanfragen basierenden Bereitstellung benötigt wird. Die intuitiven, automatisierten Workflows von Saviynt IGA ermöglichten eine schnelle Einführung neuer Benutzer und unterstützten gleichzeitig eine ausgereifte Sicherheitslage für das Unternehmen als Ganzes sowie die Einhaltung von SOC 2, GDPR und anderen branchenübergreifenden Frameworks.
Durch harte Arbeit, Entschlossenheit und eine äußerst produktive Zusammenarbeit mit Saviynt war das Unternehmen in der Lage, das gesamte Projekt in rekordverdächtigen vier Monaten abzuschließen.
Das Expertenteam von Saviynt arbeitete mit den internen technischen Teams des Unternehmens zusammen und förderte das Lernen über die Schulter, so dass die Mitarbeiter die Anwendungen selbst in Saviynt IGA einbinden konnten. Dank dieser engen Zusammenarbeit verfügten die internen Teams über das nötige Know-how, um sicherzustellen, dass über 40.000 aktive Konten so schnell wie möglich den richtigen Zugang zu den richtigen Ressourcen erhielten. Das Unternehmen sparte Geld und Zeit und erhielt die Analyse- und automatischen Berichtsfunktionen, die es benötigte, um die Einhaltung von Vorschriften zu vereinfachen, Prüfpfade zu erstellen und bewährte SoD-Verfahren zu dokumentieren.
Obwohl die Zeitvorgaben aggressiv und die Ziele logistisch komplex waren - mit Anwendungen von mehreren Anbietern mit unterschiedlichen Sicherheitsmodellen -, blieb das Projekt durchweg auf Kurs: Innerhalb von 6 Monaten wurden 4 Apps eingeführt und 55 Zugriffsanfragen abgeschlossen.
Saviynt übertraf führende Identitätskonkurrenten und befähigte RingCentral dazu:
Geben Sie sich nicht mit mehreren Einzellösungen zufrieden.
Wenn es dem Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, an wichtigen Funktionen für die App-Integration und an Support mangelt oder er teure und umfangreiche benutzerdefinierte Kodierung erfordert, sollten Sie weitergehen. Suchen Sie nach einer konvergenten, Cloud-nativen Plattform mit wenig oder gar keinem Code.
Nutzen Sie die Vorteile von Partnerbeziehungen für die Schulung interner Teams.
Ein gemeinsamer Wissenstransfer mit einem kompetenten Dienstleistungspartner befreit die Teams von der Abhängigkeit von einem Anbieter, spart Zeit und Aufwand und fördert das zukünftige Wachstum.
Die Benutzerfreundlichkeit ist wichtig.
Um effektiv zu sein, muss eine Plattform einfach zu bedienen sein. Achten Sie auf softwaregestützte Arbeitsabläufe und angewandte Intelligenz, die eine nahtlose Benutzererfahrung über alle Berührungspunkte hinweg bieten können.
Unser technisches Team ist sehr stolz auf das, was wir mit diesem Projekt erreicht haben. Diese Implementierung war komplex, nuanciert und kompliziert. Durch den Einsatz unseres eigenen Fachwissens und das Engagement von Saviynt konnten wir das Projekt in Rekordzeit zum Erfolg führen.
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