70
アプリの統合
57 k
アイデンティティの保護
47 k
最初の3カ月で自動化されたJMLタスク
機会
コストとリスクを削減するためのアイデンティティ・ガバナンスの近代化
年間経常収益が180億円を超える全米最大級のオフプライス小売チェーンである当社の顧客は、魅力的な節約を提供しながら競争力を維持するという、おなじみの課題に直面していました。同時に、この老舗小売企業は将来を見据え、中核となるアイデンティティ・プラットフォームを近代化し、高価で扱いにくいレガシー・オンプレミス・システムから脱却する必要がありました。また、リスク管理とコンプライアンスという高いハードルをクリアする必要があり、急速に変化する規制要件に対応できるソリューションが必要でした。
ソリューション
すべてのユースケースで競合他社を凌駕する統合クラウド・ソリューション
この小売企業の技術チームはアクセンチュアと協力し、企業のオフィス、店舗、複数のサードパーティ・ベンダーや請負業者など、複雑なハイブリッド環境全体で複数のユースケースをカバーできるクラウド・アイデンティティ・プラットフォームという、この小売企業のビジョンに合致するアイデンティティ・パートナーを探しました。
外部委託先を含む34,000を超えるユーザーIDを持つ、本質的に複雑なIDエコシステムを持つこの小売企業は、Active Directory（AD）、PeopleSoft、Microsoft Exchangeを含む複数のアプリケーションを、店舗の幅広いネットワークにわたってシームレスに統合できるソリューションを必要としていました。
いくつかの選択肢を検討した中で、SaviyntのEnterprise Identity Cloudは、より包括的で、サポートが充実しており、機能も豊富でした。市場No.1のアイデンティティ統合クラウドプラットフォームであるSaviyntの包括的なソリューションセットは、アイデンティティガバナンス管理（IGA）とサードパーティアクセスガバナンスの両方を含む、この小売企業が必要とする機能一式を提供しました。
結果
自動化を活用して効率を拡大
Saviynt IGAを導入してわずか3ヶ月で、この小売企業は70のアプリケーションをシームレスに統合し、4150人のユーザーのアクセス制御の変更を自動的に処理することができました。現在までに、従業員、請負業者、ベンダーの入社・退社（JML）タスク38万件以上が自動化され、以前のIDインフラで必要だったほぼ絶え間ない更新が不要になりました。
大幅なコスト削減だけでなく、小売業者は143の認証を完了し、さらに2つの認証が進行中である。コンプライアンス監査への準備も整い、アプリケーションのアクセス管理もますます合理化できるようになった。
最終的な結果は、シンプルさ、コスト効率、サイバーリスクの低減であり、この消費者向け企業にとってミッション・クリティカルな成果である。
教訓
第1段階では、EICは小売企業に次のことを可能にした：
アイデンティティ・エコシステムの構成方法を再考する。
アイデンティティの近代化とは、単にレガシーシステムをさまざまなポイントソリューションに置き換えることではありません。コンバージド・プラットフォームを使用すれば、1つのソリューションで複数の異なるユーザー集団のニーズを満たすことができ、コスト、労働力、労力を削減することができます。
手作業のプロセスをなくすことは、コスト削減だけではありません。
JMLのライフサイクル全体にわたってプロビジョニングとデプロビジョニングのプロセスを自動化することで、ITチームはより重要なタスクに集中することができ、人的ミスを減らし、第三者によるアクセスリスクから企業の評判を守ることができます。
パートナーの専門知識が役立つ
専門家であるサービス・パートナーとのコラボレーションにより、この大手小売企業は、ベスト・プラクティスを遵守し、成功の結果を確保しながら、アグレッシブな導入スケジュールをこなすことができました。
Oracle Identity Manager (OIM)は非常にコストがかかることが判明しており、ビジネスが必要とする範囲や機能が得られていなかった。OIMを15年間維持するのに苦労した後、アイデンティティ・ガバナンスと管理に対する新しいアプローチが必要な時期が来ていた。
