L'opportunité
Motability Operations se prépare pour l'avenir
Motability Operations est l'organisation commerciale qui fournit le programme Motability à plus de 700 000 personnes handicapées au Royaume-Uni. Elle fournit des solutions de mobilité sans souci aux bénéficiaires de l'allocation gouvernementale de mobilité à taux élevé. Les clients choisissent d'échanger leur allocation de mobilité pour louer une voiture, un véhicule accessible aux fauteuils roulants (WAV), un scooter ou un fauteuil roulant électrique dans le cadre du programme.
Il s'agit de la plus grande société de crédit-bail du Royaume-Uni, qui achète environ 13 % de toutes les voitures neuves vendues au Royaume-Uni chaque année. En tant qu'organisation motivée et axée sur le client, elle ne verse pas de dividendes aux actionnaires ; tout l'argent gagné grâce à la gestion du programme est réinvesti pour créer l'impact le plus positif possible pour ses clients.
Motability Operations avait besoin d'une solution fiable et moderne d'administration de la gouvernance des identités (IGA), capable de résoudre les problèmes d'audit, de soutenir efficacement la conformité et d'apporter de la valeur dès le premier jour. Son ancien système de gestion du cycle de vie des utilisateurs rencontrait des difficultés occasionnelles. Les parties prenantes de l'organisation avaient reconnu la nécessité d'améliorer la gouvernance des accès et l'infrastructure de gestion du cycle de vie des identités, mais les tentatives précédentes de mise en œuvre d'un outil de gestion des identités s'étaient heurtées à des difficultés et n'avaient pas progressé comme prévu.
Après avoir examiné plusieurs solutions concurrentes, Motability Operations a choisi Saviynt. L'approche complète de Saviynt, basée sur le cloud, les a aidés à standardiser la gouvernance des identités dans toutes les applications, à s'intégrer facilement dans les processus d'entreprise existants et à se préparer à mettre en œuvre la gouvernance des accès des tiers (TPAG) et la gestion des accès privilégiés (PAM), le tout au sein d'une plateforme convergente.
La solution
S'affranchir des contraintes de l'héritage dans l'informatique dématérialisée
L'objectif de Motability Operations est de fournir des solutions intelligentes et durables qui améliorent la mobilité de leurs clients dans un monde en évolution rapide. Ils doivent s'assurer que les personnes qui dépendent de leurs services peuvent avoir l'esprit tranquille - peu importe ce qui se passe dans l'économie en général. La stabilité et la durabilité sont des priorités absolues.
La solution SaaS native de Saviynt IGA était la mieux adaptée à son modèle opérationnel centré sur le cloud. Motability Operations a réussi à intégrer six applications critiques, y compris une intégration transparente avec sa plateforme existante de gestion des services Jira : la porte d'entrée pour l'accès aux applications à travers son écosystème informatique.
Les résultats
Grâce à Saviynt IGA, Motability Operations a pu gérer toutes les identités à partir d'un plan de contrôle unique et intuitif, facile à utiliser, même pour les équipes ayant moins d'expérience dans les outils IGA complexes.
L'entreprise a mis en place de nouveaux processus d'intégration, de transition et de départ, et a établi des politiques d'accès aux applications, ce qui lui a permis d'économiser beaucoup de temps et d'efforts à chaque nouvelle embauche. Elle a pu unifier ses politiques d'accès aux applications et à l'infrastructure au sein d'une solution unique et complète et alléger la charge administrative. La plateforme d'identité cloud convergente de Saviynt comprenait également toutes les capacités d'accès privilégié et de main-d'œuvre externe qui répondront aux besoins de Motability Operations pour les années à venir.
Motability Operations peut désormais accorder un accès rapide et sécurisé aux ressources, aider les employés à faire leur travail plus efficacement et réaliser de plus grandes économies.
Les avantages comprennent
Automatisation de la gestion du cycle de vie des identités pour plus de 2 000 utilisateurs finaux, simplifiant et rationalisant l'approvisionnement et le désapprovisionnement pour les nouvelles recrues et le personnel quittant l'organisation.
L'élimination des processus existants qui nécessitaient de nombreuses étapes manuelles complexes
Intégration avec des applications critiques utilisant Microsoft Active Directory comme source unique de vérité faisant autorité pour la vérification de l'identité
Accélération de la marche vers la confiance zéro
Capacités de gestion des accès de tiers et des accès privilégiés
Confiance accrue dans l'état de préparation à l'audit et la conformité
Saviynt IGA s'est avéré être la solution la mieux adaptée à nos besoins. L'approche de la plateforme convergente nous a aidés à créer de nouvelles efficacités. Nous nous efforçons de travailler de manière agile, et il était essentiel pour nous de trouver une solution convergente et orientée vers le cloud.
