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Automatisiertes Lebenszyklusmanagement für 15.000 Benutzer, Drittanbieter und Partner
45 Apps
Vereinfachte Zugangsbescheinigungen für 45 Anwendungen
Die Chance
Temporäre, selbstentwickelte Lösungen für ein modernes, globales Unternehmen
Mit mehr als 10.000 Nutzern rund um den Globus, die auf fast 50 verschiedene Anwendungen angewiesen sind, musste eines der weltweit führenden Musikunternehmen den Zugriff in einer geografisch und technisch vielfältigen Umgebung automatisieren und standardisieren. Dazu gehörten Tausende von Drittanbietern, Zeitarbeiter und Hunderte von Partnern sowie Führungskräfte mit schnell wechselnden Reiseplänen. Jede dieser Gruppen hatte unterschiedliche Zugriffsanforderungen und einzigartige Arbeitsabläufe.
Angesichts der großen internationalen Belegschaft war die Integration von Identitäts- und Kontensystemen von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen brauchte einen besseren Weg, um diese große Herausforderung zu meistern und die strengen Standards für Betrugsprävention und Datenschutz einzuhalten.
Vor der Implementierung von Saviynt IGA verließen sich die internen Teams auf manuelle Lösungen zur Bereitstellung von Konten, die sie als Notlösung für die Verwaltung und Bereitstellung dynamischer Verteilerlisten und Gruppen entwickelt hatten. Diese Lösung war nicht für den langfristigen Einsatz gedacht, und das gesamte Anwendungs-Onboarding musste manuell durchgeführt werden.
Die globale Musikmarke stellte die Identität in den Mittelpunkt ihrer Strategie und suchte nach fortschrittlicheren Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, JML-Prozesse (Joiner-Mover-Leaver) zu automatisieren, fortschrittliche Sicherheitsberichte zu erstellen, Analysen in ihre SIEM-Plattform (Security Information and Event Management) zu integrieren sowie Single Sign-On und Routinebescheinigungen zu unterstützen.
Das Unternehmen nutzte die einheitliche Cloud-Plattform von Saviynt, um eine skalierbare Identität als Kernstück einer umfassenderen, agileren digitalen Innovation einzusetzen.
Die Lösung
Integration ist entscheidend für effektive Compliance
Mit Saviynt IGA implementierte das Unternehmen grobkörnige Zugriffskontrollen, die Identitäten innerhalb von AD und Entra ID (Azure AD) regeln. Die Teams des Unternehmens integrierten außerdem die Identitätsspeicher von Workday und ServiceNow für externe Mitarbeiter bzw. Label-Partner. Die Personalabteilung des Unternehmens lieferte die einzige Quelle der Wahrheit für die gesamte Organisation, und Saviynt IGA nutzte diese Daten, um die Bereitstellung für eine wachsende Anzahl von Anwendungen zu automatisieren.
Die einjährige, schrittweise Einführung von Saviynt IGA begann mit einer kompletten Umstrukturierung der Personalabteilung, dem Aufbau von Identitäten für befristet Beschäftigte in Workday und der Implementierung neuer JML-Workflows.
Die Ergebnisse
Automatisierte Bereitstellung/De-Provisionierung von Konten über mehrere Clouds und Legacy-Anwendungen im privaten Rechenzentrum.
Vereinfachte Prozesse für alle, auch für Partner und externe Auftragnehmer,die in das Unternehmen eintreten oder es verlassen.
Integration mit einer breiten Palette kommerzieller und benutzerdefinierter Anwendungen, einschließlich Workday, Microsoft Active Directory (AD), Azure AD, Office 365, ServiceNow, Duo, SAP GRC, Zoom, Box und mehr.
Konsistente, einheitliche Richtlinien und Arbeitsabläufe in einer dezentralisierten IT-Organisation.
Rationalisierte Bescheinigungen in einer dezentralisierten IT-Organisation zur Vereinfachung und Beschleunigung von Compliance-Prüfungen.
Automatisierte Verfahren für die Zugangsbescheinigung und eine stärkere Beteiligung der Mitarbeiter.
Integration mit einer breiten Palette kommerzieller und benutzerdefinierter Anwendungen, einschließlich Workday, Microsoft Active Directory (AD), Azure AD, Office 365, ServiceNow, Duo, SAP GRC, Zoom, Box und mehr.
Selbstbedienungsfunktionen zum Zurücksetzen von Passwörtern.
Die Lektionen, die wir gelernt haben
Konvergenz bringt mehr als nur Sicherheit.
Wenn Teams über verschiedene Zeitzonen in verschiedenen Ländern verteilt sind, hat jede Region ihre eigene Art, Dinge zu tun. Die Standardisierung von Prozessen und Kontodaten erfordert eine Menge Kommunikation. Doch wenn man sich auf eine gemeinsame Linie einigt, entsteht ein stärkerer Zusammenhalt im Unternehmen.
Beim ersten Zertifizierungsprozess, den wir mit Saviynt durchlaufen haben, lag die Beteiligung bei 100 %. Für uns spricht das Bände darüber, wie viel einfacher es für unsere Manager war, diesen Prozess durchzuführen. Die Genehmigungen erfolgten automatisch, wir mussten keine manuellen Berichte erstellen, und es gab keine langen Listen von Konten, die wir von Hand hochladen mussten. Das war ein großer Gewinn für uns.
