La oportunidad
Los costes ocultos de las soluciones autóctonas
Esta gran institución de investigación ofrece soluciones científicas integrales a empresas y organismos públicos en múltiples mercados, como la sanidad, la industria, la seguridad nacional, las infraestructuras y el medio ambiente. Con decenas de miles de empleados, la organización sin ánimo de lucro gestiona múltiples laboratorios junto con agencias gubernamentales.
Tras iniciar la implantación de un nuevo sistema ERP con varias soluciones estándar del sector (como Workday, SAP y Microsoft Dynamics), la organización necesitaba actualizar sus procesos de gobernanza. Las soluciones locales existentes eran difíciles de ampliar y aumentaban los costes operativos y de mantenimiento.
Las herramientas también carecían de la madurez y las capacidades de cumplimiento necesarias para proporcionar suficiente visibilidad y controles de separación de funciones para su nuevo sistema.
Aunque había automatizado parcialmente las actividades de Joiner-Mover-Leaver (JML), sus equipos seguían enfrascados en el seguimiento manual del acceso excesivo y residual. La acumulación de privilegios estaba generando problemas de seguridad y cumplimiento, y los procesos manuales de solicitud y revisión de accesos estaban creando demasiadas fuentes de documentación. La organización sin ánimo de lucro necesitaba una forma más fiable de demostrar un control preciso del acceso de los usuarios, mejorar la eficacia operativa y conseguir la certificación del modelo de madurez de la ciberseguridad (CMMC).
